TaurenAI för efterköpssupport
Support efter försäljning - AI som stannar hos kunden även efter köpet
Automatiserat kundsupport, engagemang och enkel administration från en multifunktionell administratörspanel.
Försäljning är inte slutet - det som spelar roll är hur du tar hand om kunden efteråt. Vårt AI-system erbjuder intelligent support efter köp, automatiserar förfrågningar, spårar kundnöjdhet och ökar lojaliteten.
Med den kraftfulla administratörspanelen hanterar du allt från en plats - spåra kundförfrågningar, anpassa AI-svar och få detaljerad analys. Förbättra service, minska arbetsbelastningen och öka upprepade köp.
AI spårar automatiskt kundnöjdhet
-
Skickar proaktiva meddelanden efter köp eller service.
-
Samlar in feedback via automatiska undersökningar.
-
Analysera recensionerna och föreslå lösningar för förbättring.
-
Exempel: Kunden köper en elektrisk apparat. Efter 3 dagar kan AI skicka ett meddelande (till exempel på Viber eller WhatsApp): "Hur nöjd är du med ditt köp? Om du har några frågor finns vårt team här för att hjälpa till!"
Automatisera kundsupport efter försäljning
-
AI bearbetar ofta ställda frågor om garanti, returer eller instruktioner.
-
AI bearbetar ofta ställda frågor om garanti, returer eller instruktioner.
-
Svarar kunder i realtid, utan att låta dem vänta.
-
Exempel: Kunden skriver i chatten: "Hur kan jag returnera denna produkt?" AI:n svarar omedelbart med proceduren, utan behov av en operatör.
Intelligent admin-dashboard för att hantera allt
-
Centraliserad panel för att spåra kundförfrågningar, AI-svar och försäljning.
-
Inställningar för personalisering - konfigurera automatiska reaktioner och regler.
-
Detaljerade analyser - du kan se vilka problem som är vanligast och hur AI löser dem.
Personliga erbjudanden och rekommendationer
-
AI:n känner igen vilka kunder som sannolikt kommer att köpa igen och skickar kampanjer.
-
Automatisera påminnelser för underhåll, reservdelar eller tilläggstjänster.
-
Optimera erbjudanden för merförsäljning och korsförsäljning.
-
Exempel: En bilservice använder AI för påminnelser: "Din bil är klar för en underhållskontroll! Boka en tid med 10% rabatt."
Snabb och sömlös integration
със съществуващи системи
TaurenAI integreras enkelt med populära CMS-plattformar som Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS och andra, samt chattapplikationer (Facebook, Viber, WhatsApp), vilket säkerställer smidig implementering och anpassning.
Vi erbjuder säkerhet
på högsta nivån
Vi garanterar att var och en av våra lösningar uppfyller de ledande säkerhetsstandarderna såsom GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Med ett starkt TLS-kryptografiskt protokoll och tillförlitlig infrastruktur skyddar vi dina data och säkerställer säkerhet och efterlevnad. Våra API- och AI-integrationer ger en stabil grund för säker kommunikation och skydd av din information.
