TaurenAI för 24/7, 95+ språk
Flerspråkigt AI-stöd 24/7 – Snabbt, Intelligent och Tillgängligt
Global kundservice på 95+ språk - AI automatiserar din kommunikation och ger snabba, exakta och personliga svar hela tiden.
AI-baserat stöd är ett viktigt verktyg som gör det möjligt för företag att kommunicera effektivt med kunder över hela världen. Utan automation riskerar företag långsamma svar, överbelastning av team och kundförlust.
Genom att använda maskininlärning (ML), naturlig språkbehandling (NLP) och självförbättrande algoritmer kan AI-system förstå kundförfrågningar, ge korrekta svar och förbättra kommunikationen över tid. Detta innebär mer effektiv service, lägre kostnader och ökad kundnöjdhet. AI kan förutsäga vanliga problem, anpassa interaktioner och automatisera rutinfrågor, vilket frigör ditt teams resurser för mer komplexa uppgifter.
Erkännande och bearbetning av språk
-
AI:n känner automatiskt igen klientens språk och växlar till den lämpliga versionen.
-
Systemet stöder över 95 språk, inklusive engelska, spanska, franska, tyska, italienska, portugisiska och många andra.
-
Exempel: Om en kund från Frankrike skickar en förfrågan, kommer AI:n automatiskt att svara på franska, utan att det behövs en manuell omkoppling.
Automatiserade och intelligenta svar
-
AI använder Natural Language Processing (NLP) för att ge exakta och relevanta svar.
-
Möjlighet att anpassa svaren enligt ditt företag.
-
Exempel: Om en kund frågar om leveranstider, kan AI ge korrekt information för respektive land.
Dynamisk självlärande och förbättring
-
AI analyserar ofta förekommande frågor och feedback från kunder för att förbättra kvaliteten på svaren.
-
Systemet identifierar saknade svar och föreslår förbättringar som kan godkännas av ert team.
-
Exempel: Om kunder ofta frågar om en ny tjänst, men AI:n inte har ett färdigt svar, kommer den föreslå att lägga till information i kunskapsbasen.
Snabb och sömlös integration
със съществуващи системи
TaurenAI integreras enkelt med populära CMS-plattformar som Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS och andra, samt chattapplikationer (Facebook, Viber, WhatsApp), vilket säkerställer smidig implementering och anpassning.
Vi erbjuder säkerhet
på högsta nivån
Vi garanterar att var och en av våra lösningar uppfyller de ledande säkerhetsstandarderna såsom GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Med ett starkt TLS-kryptografiskt protokoll och tillförlitlig infrastruktur skyddar vi dina data och säkerställer säkerhet och efterlevnad. Våra API- och AI-integrationer ger en stabil grund för säker kommunikation och skydd av din information.
